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          看“盛大為唐駿 開歡送會”有感

          欄目: 員工天地 作者: 文/西藏阜康醫(yī)院 人事科 李 建 瀏覽量:

          2008年4月當盛大總裁唐駿離職申請通過后,盛大為唐駿特意舉行了一個歡送會,會上對他在公司的業(yè)績做出了肯定,對他的離職也表示惋惜,同時也希望以后有繼續(xù)合作的機會等等。我國的體制決定了員工不是終身制,人才是流動的,因此我個人對于唐駿的去與留并不是很關注,相反我為盛大對離職員工的處理感到敬佩。因為在我們企業(yè)中普遍缺少對離職員工有效的管理。也可以這樣說,大部分企業(yè)把員工的離職視為一種背叛,覺得是對企業(yè)忠誠度不夠,這樣的員工留下對企業(yè)也沒有多大的價值,也就忽視了對離職員工的管理。

           

           

          盛大為唐駿舉行歡送會,我個人覺得有幾個好處,一是對公司內部員工,體現了公司的人文關懷,向全體員工傳遞一個信息,公司開放,尊重人才的理念,使員工容易產生歸屬感。二是對外而言,能夠吸引人才,因為當外部人員知道這樣的消息后,才能夠更好的通過企業(yè)行為來進一步關注、了解這個企業(yè),當面臨跳槽時,可能會首先選擇該公司。三是對于離職人員本身而言,公司為他舉行這樣的歡送會,員工會感覺到企業(yè)的溫暖,而不像有些公司,當員工離職時,公司故意刁難比如克扣押金,獎金等。離職人員認為企業(yè)有人情味,即使今后選擇同行業(yè),也會介紹原公司的一些情況,把好的一些情況與同事分享,相當于為公司做了一次免費的宣傳,如果有一天,離職人員因對新的環(huán)境不適應,重返原公司,說不定,還會推薦優(yōu)秀人員加盟。因此對離職人員一定要加強管理,不能讓他們有“人沒走,茶已涼”的凄涼局面。

           

          第一  做好離職面談

           

          面談是公司與員工最后一次正式的交流,因此在環(huán)境的選擇上,要選擇相對安靜、輕松的環(huán)境;二是通過正式與非正式的渠道收集員工離職的信息,這樣可以了解員工離職的真實原因,可以挽留住一些人才;三是通過離職可以了解一些企業(yè)客觀存在的問題,因為在職時,反映問題害怕傷及到自身的利益,總而言之,顧慮很多。但人要走了,于是包袱也就放下了,其言也就真了。這樣可以為企業(yè)今后改革收集第一手資料。

           

          第二  讓員工體面離職

           

          對要離職員工,部分公司擔心員工泄露機密,于是公司大小會議不讓其參加;擔心公司客戶信息讓其帶走,于是一些內部的系統(tǒng)拒絕進入等等。讓員工還沒有離開公司,就已經把他當異類來看待。與當初入職時,態(tài)度180度大轉彎,這樣會讓員工心理感到不舒服。如果一個企業(yè)真的想尊重人才的話,就應該人性化管理,讓其體面的離職,比如盛大。比如離職員工辦理離職手續(xù)時,應該盡可能的簡化手續(xù)。同時,公司也可根據情況,舉行告別會,送紀念品等等。

           

          第三  加強離職后的溝通

           

          公司建立一個交流平臺例如QQ群,通過交流,可以了解離職員工的生活狀態(tài)或新公司的文化,我們也可以借鑒過來。二是在員工離開公司的二個月內,可以電話保持聯系,對于暫時沒有找到合適工作的人才且公司又需要的,公司可以明文規(guī)定,比如離職二到半年內重返公司的人才,工齡可以繼續(xù)計算或者無試用期等等。三是公司重大活動,也可以邀請部分離職員工參加,讓他們感覺公司的發(fā)展,變化。四是節(jié)假日,通過系統(tǒng)發(fā)送短信,或在特殊的日子進行聯絡以及春節(jié)寄一張明信片。

           

          通過發(fā)揮離職員工的作用與優(yōu)勢,可以減少招聘的成本,提高公司社會知名度。以上為個人觀點,如有不妥之處,望包涵和指正。

           


          Alternate Text 雪域天使-總第二期【2013年春季版】
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