4月24日下午，保潔細(xì)開會(huì)時(shí)，她們提出病房病人首飾等貴重物品沒(méi)有自行妥善保管，物品遺失后責(zé)難保潔，請(qǐng)相關(guān)部門予以協(xié)助和配合一事，觸動(dòng)了我的心，于是便有了想寫這樣一篇文章的想法。

在危險(xiǎn)的馬路上，在居住的小區(qū)里在人來(lái)人往的公共廁所里，我們都可以看到穿若橘黃色衣服的清潔工的身影。不管狂風(fēng)暴雨，還是烈日當(dāng)頭，他們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年勤勤懇懇無(wú)怨無(wú)悔地做著自己的工作。

他們看起來(lái)是那么的簡(jiǎn)單和樸素，但他們的勤勞和默默奉獻(xiàn)的精神卻值得我們歌頻。

醫(yī)院不同于其它行業(yè)，對(duì)衛(wèi)生的要求極其嚴(yán)格。

保潔工作十分繁瑣：前面剛拖了地，后面就被踩臟了；剛把垃返裝換上，病人就將飯菜倒了進(jìn)去；擦過(guò)的樓梯扶手，被小孩子抹上了鼻涕；潔凈的樓梯道被食堂送飯的小妹倒上了油水；干凈的長(zhǎng)椅被住院病人陪護(hù)的雙腳蹭上了泥……

保潔工作十分受氣：早上做衛(wèi)生時(shí)病房的陪護(hù)不愿起床時(shí)的無(wú)奈；當(dāng)著保潔把垃圾扔在地上的白眼；將飯菜倒進(jìn)馬桶還要無(wú)理取鬧的謾罵；貴重物品沒(méi)有保管好遺失后的污蔑；默默無(wú)聞做衛(wèi)生還被投訴態(tài)度不好時(shí)委屈地道歉……

保潔工作十分辛苦：住院病人多了，工作強(qiáng)度也就大了。很多新來(lái)的保潔受不了累吃不了苦，干不到一個(gè)月就自動(dòng)離職了，工作量就必須得平攤。因?yàn)橛胁∪顺鲈河钟行碌牟∪艘∵M(jìn)來(lái)，保潔組急急忙忙地放下手上的活就得去收拾病房，時(shí)常忙得吃不上飯……

之所以這樣，他們還在堅(jiān)持，只因?yàn)橛幸环葚?zé)任感。

托爾斯泰認(rèn)為：“一個(gè)人若是沒(méi)有熱情，他將一事無(wú)成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。”美國(guó)的西點(diǎn)軍校還將“責(zé)任”二字作為校訓(xùn)。不難想象，只有具備高度責(zé)任感的人才會(huì)主動(dòng)并努力地工作。

一個(gè)人的責(zé)任體現(xiàn)在許多方面，比如自己能獨(dú)立判斷、選擇并接受其相應(yīng)的后果，不怨天尤人；做事善始善終，注重效果，而不敷衍了事，馬虎草率；不推卸自己對(duì)社會(huì)、家庭及他人的責(zé)任；做事不以自我為中心，心中有他人等等。醫(yī)院保潔組的責(zé)任感便體現(xiàn)在“主人翁”意識(shí)上。而與比同時(shí)，我們都是這個(gè)大家庭中的一員，作為家中成員，我們有義務(wù)互愛互助，協(xié)助保潔組做好保潔工作保持醫(yī)院衛(wèi)生。所以，在這里建議大家：

1、垃圾扔在垃圾桶，不要隨地亂扔，從你我做起；

2、入廁前若發(fā)現(xiàn)水池水壓不夠，請(qǐng)入則后用水盆接水沖一沖，從你我做起；

3、請(qǐng)告訴我們的病人，不要將飯菜等雜物扔入馬桶和便池，從你我做起；

4、保潔組拖地時(shí)，請(qǐng)尊重保潔組的工作，兩分鐘內(nèi)盡可能不要來(lái)回走動(dòng)，從你我做起；

5、看到地上有煙頭等雜物時(shí)，請(qǐng)彎下你寶貴的腰撿起來(lái)扔到就近的垃圾桶，從你我做起；

6、洗手時(shí)水龍頭不要開太大，洗完手后不要將水用在鏡面上，節(jié)約用水的同時(shí)也為保潔組省去了反復(fù)擦試鏡面的時(shí)間，從你我做起；

7、每天上下班前擦擦自己的辦公桌椅，收抬收抬工作區(qū)域的物品，為保潔組做公共區(qū)域的衛(wèi)生留出時(shí)間，從你我做起。

保潔員大多學(xué)歷不高，在溝通的時(shí)候有時(shí)不能正確理解別人的意思或者表達(dá)自己的想法，請(qǐng)醫(yī)院各同仁多多理解，說(shuō)話的時(shí)候盡量溫婉一些！

保潔工作屬于后勤保障，請(qǐng)保潔組的姐妹們多多配合和支持臨床一線同事的工作，以便他們更好的為患者服務(wù)！

任何事物都有對(duì)立面，人和人之間也一樣，你尊重別人的同時(shí)，才會(huì)得到別人真誠(chéng)的尊重。

醫(yī)院是我們大家的，只有我們大家拉起手來(lái)同保潔組在一起，共同維護(hù)我們的家園，維持家里的衛(wèi)生，這樣我們的家園才會(huì)更加美麗！

在這里，我還要向醫(yī)院的保潔組致敬：你們是醫(yī)院的美容師，是創(chuàng)建美好家園的使者，你們同樣是天使，你們辛苦了！